Le operazioni di telecomando si attuano mediante una pulsantiera standard, mentre il telecontrollo ha il compito di inviare al PC i segnali di stato degli enti e di saggiare ciclicamente la completa funzionalità dei PP. I comandi si distinguono in comandi temporizzati e comandi stabilizzati.
L’invio dei comandi da tastiera ed il ricevimento dei controlli sul QL avvengono tramite la trasmissione dei dati via modem e cavi telefonici; dato che tale sistema di trasmissione non garantisce al 100% la sicurezza dell’esercizio:

• solo se si ha la disposizione a via libera del segnale relativo all’itinerario comandato, si ha la certezza che tutti gli enti di stazione e di linea siano regolarmente funzionanti;
• tutto ciò che si vede sul QL del DCO non può essere preso in considerazione per effettuare movimenti a via impedita in sicurezza;
• solo la ripetizione di alcuni enti di stazione (deviatoi, PL, punti origine, ecc.) può essere ritenuta valida a seguito di esecuzione di un comando speciale di “RICONTROLLO”. In alcune situazioni questo comando deve essere dato anche due volte di seguito;
• proprio a causa di questa incertezza intrinseca del sistema, alcuni comandi ACEI non possono essere trasmessi a distanza, poiché presuppongono una preventiva visita all’ente guasto prima del loro impiego;
• lo stato delle sezioni di blocco e degli enti di linea non è mai riscontrabile dal QL del DCO: qualunque movimento a via impedita in partenza dai posti telecomandati deve quindi avvenire considerando il blocco guasto.